Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor uporabniške izkušnje
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Direktorja uporabniške izkušnje, ki bo vodil razvoj in implementacijo strategij za izboljšanje uporabniške izkušnje v vseh digitalnih in fizičnih točkah stika s strankami. Ta oseba bo igrala ključno vlogo pri oblikovanju celostne uporabniške poti, zagotavljanju skladnosti z blagovno znamko in izboljševanju zadovoljstva uporabnikov. Direktor uporabniške izkušnje bo sodeloval z različnimi oddelki, vključno z razvojem izdelkov, trženjem, oblikovanjem in podporo strankam, da bi zagotovil dosledno in pozitivno uporabniško izkušnjo.Odgovornosti vključujejo analizo uporabniških podatkov, izvajanje raziskav uporabnikov, razvoj uporabniških person in poti, ter vodenje ekipe oblikovalcev uporabniške izkušnje (UX) in raziskovalcev. Kandidat mora imeti sposobnost strateškega razmišljanja, izjemne komunikacijske sposobnosti in izkušnje z vodenjem večdisciplinarnih ekip.Poleg tega bo Direktor uporabniške izkušnje odgovoren za merjenje učinkovitosti UX pobud, določanje ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) in zagotavljanje, da so uporabniške rešitve usklajene s poslovnimi cilji podjetja. Pomembno je, da ima kandidat globoko razumevanje uporabniško usmerjenega oblikovanja, agilnih metodologij in sodobnih UX orodij.Idealni kandidat bo imel izkušnje z vodenjem velikih UX projektov, sposobnost prepoznavanja potreb uporabnikov in pretvarjanja teh potreb v učinkovite rešitve. Prav tako mora biti sposoben zagotoviti mentorstvo in razvoj članov ekipe ter vzpostaviti kulturo stalnega izboljševanja uporabniške izkušnje v organizaciji.Če ste strastni do ustvarjanja izjemnih uporabniških izkušenj in imate dokazano zgodovino uspešnega vodenja UX strategij, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k naši rasti in uspehu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje in izvajanje strategije uporabniške izkušnje.
- Vodenje in mentorstvo UX ekipe.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za usklajevanje UX ciljev.
- Izvajanje uporabniških raziskav in analiz.
- Ustvarjanje uporabniških person in poti.
- Merjenje in izboljševanje uporabniške izkušnje.
- Zagotavljanje skladnosti z blagovno znamko.
- Uvajanje najboljših praks in orodij UX.
- Upravljanje proračuna in virov za UX pobude.
- Spremljanje trendov in inovacij na področju UX.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblikovanja, psihologije, informatike ali sorodnega področja.
- Najmanj 7 let izkušenj na področju UX, od tega vsaj 3 leta v vodstveni vlogi.
- Odlično poznavanje UX metodologij in orodij.
- Izkušnje z vodenjem večdisciplinarnih ekip.
- Sposobnost strateškega razmišljanja in odločanja.
- Močne komunikacijske in predstavitvene veščine.
- Izkušnje z agilnim razvojem in sodelovanjem z IT ekipami.
- Razumevanje analitike uporabniške izkušnje in KPI-jev.
- Sposobnost upravljanja več projektov hkrati.
- Poznavanje trendov in inovacij na področju uporabniške izkušnje.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem UX ekipe?
- Kako pristopate k razvoju strategije uporabniške izkušnje?
- Katere metode uporabniških raziskav najpogosteje uporabljate?
- Kako merite uspešnost UX pobud?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki pri izboljševanju UX?
- Katere UX projekte ste vodili in kakšni so bili rezultati?
- Kako zagotavljate skladnost UX z blagovno znamko?
- Kako se spopadate z izzivi pri vodenju večdisciplinarne ekipe?
- Katera orodja uporabljate za oblikovanje uporabniške poti?
- Kako ostajate na tekočem z UX trendi in inovacijami?
